In Falck crediamo nel lavoro di squadra. Siamo un team di professionisti che si basa sull'assistenza. E il nostro grande lavoro di squadra è alimentato da buoni colleghi, attività sociali e da un'atmosfera amichevole e informale
Trasformiamo l'assistenza in azione. E crediamo che le nostre azioni parlino più delle parole. Il modo in cui agiamo ci definisce. La nostra cultura si fonda pertanto su comportamenti vincenti.
I nostri comportamenti vincenti guidano ogni nostra decisione. Guidano ogni nostra azione, gli uni verso gli altri e verso le comunità che assistiamo. Costituiscono il principio in base al quale formiamo il nostro personale. In pratica, sono il valore fondamentale di Falck.
Le persone in difficoltà sono al centro di ogni nostra decisione e cerchiamo sempre di migliorare il nostro vantaggio competitivo nell'offrire servizi eccellenti per salvare e migliorare la vita della collettività.
Rispondiamo alle emergenze con rapidità e abbiamo ciò che serve per trasformare l'assistenza in azione. Abbiamo a cuore ciò che facciamo, per chi lavoriamo, a chi forniamo i nostri servizi e con chi lavoriamo.
La qualità e l'etica hanno la priorità in tutto ciò che facciamo. Proteggiamo la nostra licenza di operare in modo trasparente e in linea con gli elevati standard di conformità.
Non scendiamo a compromessi quando si tratta di fedeltà e coerenza per guadagnare e mantenere la fiducia dei nostri clienti e della collettività. Il nostro approccio alla concorrenza è basato su una profonda etica.
Siamo aperti e onesti nei confronti dei nostri manager, dipendenti e gli uni con gli altri. Non abbiamo mai paura di parlare chiaramente se è in gioco l'integrità di Falck.
Creiamo valore per la collettività e per le persone in difficoltà essendo presenti ogni qualvolta hanno bisogno di noi. Non ci accontentiamo di creare valore per gli azionisti. In tal modo, onoriamo i precedenti investimenti nella nostra attività e apriamo la strada a finanziamenti futuri nello sviluppo di servizi sanitari e di risposta alle emergenze.
Collaboriamo in modo efficiente tra i vari paesi, funzioni e unità operative per migliorare continuamente i nostri servizi e superare gli standard ordinari che ci distinguono dalla concorrenza.